Consumidores precisam redobrar atenção contra perfis falsos

Evoy Administradora de Consórcios orienta sobre canais oficiais e reforça medidas de prevenção contra fraudes digitais

A Evoy Administradora de Consórcios alerta sobre o crescimento de perfis falsos que simulam atendimentos e tentam aplicar golpes em consumidores. A iniciativa busca esclarecer quais são os canais legítimos de comunicação, quem pode realizar contatos e por que a validação prévia é fundamental para evitar fraudes. A empresa ressalta que o problema não se limita ao setor de consórcios, atingindo diferentes segmentos e ampliando a necessidade de atenção.

Marcelo Lucindo, CEO da Evoy, afirma que “o alerta tem a intenção de oferecer informações claras, práticas e acessíveis, para que qualquer consumidor consiga identificar quando uma comunicação é realmente segura”. Ele explica que a empresa mantém perfis oficiais nas principais redes sociais, além de atendimento via aplicativo, área do cliente e canais institucionais. Qualquer contato fora desses ambientes deve ser considerado suspeito até que seja verificado. Lucindo observa que golpistas utilizam técnicas sofisticadas e exploram a confiança do público, o que exige maior cuidado.