Vimos o home office explodir com o distanciamento social provocado pela pandemia de Covid-19 a partir de março de 2020. Algumas empresas já ofereciam esta possibilidade de trabalho e seus gestores tiveram que aperfeiçoar seus métodos e aquelas que não possuíam esta estrutura foram surpreendidas, pois de uma hora para outra passaram a viver sobre um contexto totalmente inesperado.
A pandemia e a necessidade do home office mostrou que grande parte das empresas e dos profissionais não se preparam para cenários de exceções, emergências ou alterações, mesmo que simples, nas dinâmicas de trabalho.