Evoy amplia digitalização e transforma consórcios com novas ferramentas

Aplicativo permite acompanhar cotas e pagamentos em tempo real

A Evoy Administradora de Consórcios anunciou a evolução de sua estratégia com investimentos em tecnologia e inovação voltados para transformar a experiência do cliente no setor. A empresa passou a adotar plataformas digitais de acompanhamento, sistemas integrados de gestão e soluções de atendimento online, buscando maior eficiência e agilidade em todas as etapas da operação.

“A transformação digital deixou de ser uma tendência para se tornar parte da operação diária das empresas. No setor de consórcios, a tecnologia tem papel importante na agilidade dos processos, no relacionamento com o cliente e na capacidade de oferecer uma experiência mais transparente e eficiente”, afirmou Marcelo Lucindo, CEO da Evoy Administradora de Consórcios.

Evoy melhora nota no Reclame Aqui após mudanças no atendimento

Empresa alcança 7,2 pontos após ajustes em processos e foco na experiência do cliente

A Evoy Administradora de Consórcios registrou em março de 2026 a evolução de sua nota no Reclame Aqui, passando de 6,3 para 7,2. O resultado superou a meta estabelecida para o período e reflete mudanças implementadas nos processos de atendimento ao cliente, reforçando a estratégia da empresa de aprimorar a experiência do consumidor em sua operação nacional.

“O resultado alcançado no Reclame Aqui é consequência direta de um trabalho estruturado, com foco na melhoria contínua do atendimento e na resolução efetiva das demandas dos clientes”, afirmou Marcelo Lucindo, CEO da Evoy Administradora de Consórcios.